CRM ДЛЯ БИЗНЕСА

CRM для бизнеса: обращения, сделки и следующий шаг под контролем.

Собираем заявки с сайта, телефонии и мессенджеров в единую воронку.Для каждой сделки видны источник, ответственный, срок и следующий шаг, а руководитель получает отчёт от первого обращения до предложения и подтверждённой оплаты.Начинаем с одного денежного процесса, чтобы внедрение давало управляемый результат, а не ещё одну базу контактов.

За 30 минут выберем один денежный процесс, контрольную метрику и границы первого этапа. Без обязательств.
Или написать в WhatsApp →

Пример результата

Какие обращения требуют следующего шага

Пример рабочего списка показывает структуру контроля обращений без показателей клиентов.

ПРИМЕР ИНТЕРФЕЙСА

  • Новое обращениеНазначить ответственного и срок первого контакта
  • Диалог без следующего шагаЗафиксировать задачу и дату следующего контакта
  • Сделка без обновления этапаПроверить актуальный статус и следующее действие
8 летавтоматизируем контакт-центры и клиентские процессы
100+проектов автоматизации в разных отраслях
RU / KZсценарии на двух языках

ПРОВЕРЯЕМЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Не обещания. Реальные данные и методика.

Мы не раскрываем данные клиентов. У каждой цифры есть период, способ проверки и честное ограничение.

ВНЕДРЕНИЕ CRM · ОПЛАЧЕНО

Клиент оплатил внедрение amoCRM и интеграций как отдельный проект.

Банковская выписка подтверждает оплату 850 000 ₸ за внедрение amoCRM и интеграций. Это доказательство оказанной коммерческой услуги, а не обещание одинакового результата каждому бизнесу.

850 000 ₸оплаченная услуга внедрения1 проектподтверждён банковской выпиской
Открыть методику →

ГДЕ CRM ДАЁТ ДЕНЕЖНЫЙ КОНТРОЛЬ

Три сценария для первого этапа внедрения.

Не автоматизируем всё сразу.Выбираем один процесс, фиксируем исходный показатель и доказываем работу контура на ограниченном потоке.

01

Заявки теряются между каналами

Сайт, звонки и сообщения создают единый поток, а повторное обращение связывается с существующей карточкой по согласованным правилам.

Проверяем: у каждого нового обращения есть источник, ответственный и срок.
02

Менеджеры забывают следующий шаг

На рабочих этапах обязательна актуальная задача.Просрочки и сделки без действия попадают в отдельный управленческий список.

Проверяем: сколько открытых сделок осталось без следующего действия.
03

Воронка не сходится с деньгами

Квалификацию, встречу, предложение и выигрыш считаем разными событиями.Выручка появляется только после подтверждённой оплаты.

Проверяем: путь landing → CRM → qualified → meeting → proposal → paid revenue.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Понятный процесс — без технологического шума.

01

Разбираем процесс

Фиксируем источники обращений, этапы сделки, роли команды и точку, где бизнес теряет следующий шаг.

02

Проектируем воронку

Оставляем только этапы с понятным входом, ответственным, обязательным действием и измеримым выходом.

03

Подключаем каналы

Связываем сайт, телефонию и согласованные мессенджеры с карточкой сделки без ручного копирования между таблицами.

04

Вводим контроль

Настраиваем задачи, сроки, отчёты и правила качества данных; первый поток принимается по заранее согласованным критериям.

ПРИМЕР РЕЗУЛЬТАТА

Руководитель видит не список контактов, а работу по каждой возможности.

Рабочий экран показывает источник, стадию, сумму, ответственного, срок и следующий шаг.Ни одна карточка не считается продажей только потому, что попала в CRM.

  • Новая заявкаИсточник, продукт, ответственный и срок первого контакта
  • Квалифицированная возможностьПотребность, роль клиента, следующий шаг и дата
  • Предложение отправленоВерсия предложения, сумма и согласованное действие
  • Оплата подтвержденаФакт поступления отделён от плановой суммы сделки

Как выглядит продукт

Посмотрите, как может выглядеть результат в интерфейсе.

Пример показывает логику контроля обращений в CRM.

ПРИМЕР ИНТЕРФЕЙСА

Выберите сцену выше или прокручивайте область по горизонтали.

AI-отчёт

Какие обращения требуют следующего шага

Текущий рабочий списокПример рабочего списка показывает структуру контроля обращений без показателей клиентов.

ПРИМЕР ИНТЕРФЕЙСА

Новое обращение
Назначить ответственного и срок первого контакта
Требует действия
Диалог без следующего шага
Зафиксировать задачу и дату следующего контакта
Требует действия
Сделка без обновления этапа
Проверить актуальный статус и следующее действие
Требует действия
Пример показывает логику интерфейса без показателей клиентов.

ВОЗМОЖНОСТИ

Что получает бизнес.

Единый поток

Обращения из согласованных каналов попадают в одну управляемую очередь.

Ответственный и срок

Для каждой открытой возможности видны владелец и ближайшее действие.

Понятная воронка

Этапы отражают реальный процесс, а не удобные названия без правил перехода.

Контроль качества

Дубли, пустые обязательные поля и сделки без задачи становятся видимыми.

Интеграции

Подключаем сайт, телефонию, мессенджеры и необходимые бизнес-системы.

Отчёт до денег

Отдельно видны обращения, квалификация, встречи, предложения и подтверждённая оплата.

FAQ

Коротко о главном.

Как понять, нужна ли бизнесу CRM?

CRM нужна, если обращения приходят из нескольких каналов, менеджеры ведут сделки по-разному, следующий шаг теряется или руководитель не может объяснить путь от заявки до оплаты.

Подходит ли решение малому бизнесу?

Да, если начать с одного денежного процесса и ограниченного числа ролей.Масштаб лицензий и автоматизаций определяется после разбора, а не заранее.

Какую CRM вы внедряете?

Основная подтверждённая компетенция Boyar Group — amoCRM и связанные интеграции.Другую платформу рекомендуем только после сверки процесса, ограничений и стоимости владения.

Можно ли перенести существующую базу?

Да, после проверки структуры, дублей и обязательных полей.Перенос сначала проходит на тестовой выборке с отчётом о принятых, отклонённых и неоднозначных строках.

Как измеряется результат внедрения?

Согласуем исходный показатель и цепочку событий: обращение, контакт, квалификация, встреча, предложение и подтверждённая оплата.Доставка заявки в CRM не считается продажей.

РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ БИЗНЕСА

Бизнес получает управляемую систему продаж: каждое обращение связано с ответственным, сроком, следующим шагом и измеримым исходом вплоть до подтверждённой оплаты.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ВСТРЕЧА

Покажем решение на реальных сценариях.

Константин Бояркин лично разберёт путь обращения от источника до оплаты.Покажет рабочую модель CRM и предложит первый этап внедрения с понятной экономикой.

За 30 минут выберем один денежный процесс, контрольную метрику и границы первого этапа. Без обязательств.
Или написать в WhatsApp →
BOYAR GROUPInstagram8 лет автоматизируем контакт-центры · 100+ проектов