Принимает обращение
Новый диалог сразу попадает в единый контур независимо от канала.
AI-ЧАТ-БОТ ДЛЯ КЛИНИКИ
AI-ассистент работает в мессенджерах и на сайте, консультирует по базе знаний клиники, уточняет потребность, собирает данные и передаёт сотруднику только те случаи, где нужен человек.
Посмотреть в действииКАК ЭТО РАБОТАЕТ
Новый диалог сразу попадает в единый контур независимо от канала.
AI задаёт уточняющие вопросы и определяет услугу, специалиста или тип обращения.
Собирает контактные данные, предлагает следующий шаг и фиксирует договорённость.
Оператор получает краткое содержание, историю и уже собранные данные пациента.
ПРИМЕР РЕЗУЛЬТАТА
AI хранит контекст, а сотрудник подключается в нужный момент и сразу понимает задачу.
Хочу записатьсяУточнение направления, услуги и удобного времени
Сколько стоит?Ответ только по утверждённой базе знаний
Как подготовиться?Инструкция по нужной услуге и предупреждение о важных условиях
Нужен человекМгновенная передача диалога ответственному сотруднику
ВОЗМОЖНОСТИ
Пациент получает реакцию в момент обращения, включая вечер и выходные.
Ответы строятся на согласованных услугах, правилах и материалах, а не на случайных данных.
До передачи оператору уже понятны запрос, язык, контакт и желаемый результат.
Переписка, ответ AI и действия сотрудника сохраняются для продолжения и аудита.
Срочные, конфликтные и нестандартные ситуации автоматически получают приоритет.
Неотвеченные вопросы становятся задачами для дополнения базы знаний.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ВСТРЕЧА
Константин Бояркин лично разберёт путь пациента.Покажет примеры работы системы и предложит первый этап внедрения с понятной экономикой.
Запланировать встречу